Merci d’avoir choisi Portugal Yacht Charters™ pour vous aider à organiser votre programme de vacances. Vous pouvez effectuer votre réservation et votre paiement après avoir réglé tous les détails avec nous. Portugal Yacht Charters accepte les paiements en ligne uniquement via des liens sécurisés envoyés par notre centre de réservation.
Nous acceptons toutes les cartes de crédit et de débit du marché. Si vous souhaitez payer la location du bateau directement à Portugal Yacht Charters avec plusieurs cartes et/ou à des dates différées, c’est également possible.
Choisissez l’un des programmes que nous avons préparés, adaptez-le à vos goûts avec les “add-ons” que vous souhaitez.
Passez une journée incroyable avec vos amis et votre famille en louant un yacht dans n’importe quelle marina portugaise, profitez d’une pêche fantastique avec des amis. Si vous voulez quelque chose de “sur mesure”, appelez-nous.
Si vous utilisez la plateforme de réservation en ligne, suivez les instructions. Nous serons informés dès que vous ferez votre demande et nous vous contacterons.a. Le paiement de la location du bateau ne doit pas être effectué en totalité immédiatement et ne sera pas demandé sans un contact téléphonique de notre part. Après avoir choisi un programme et une date, nous vous demandons de confirmer votre réservation avec un acompte de 30%. Les 70% du montant restant sont payés avant le début du tour.
Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, à condition que votre crédit soit confirmé avant la date de départ du navire.
Le navire ne quitte pas le poste à quai sans que la prestation ait été intégralement payée.
Les montants des arrhes ne sont pas remboursables, sauf sous conditions – voir Portugal Yacht Charters “Frais d’annulation” ci-dessous. Surtout, gardez à l’esprit que la politique d’annulation varie d’un fournisseur à l’autre, car nous dépendons des règles des sociétés tierces. clarifier vos doutes
Si le client arrive une heure (pour un programme d’une demi-journée) ou deux heures (pour un programme d’une journée) après l’heure de départ, le programme sera annulé sans remboursement. Dans les deux cas, si le client arrive en retard, le temps sera déduit de la durée totale du programme.
Si, pour des raisons de force majeure, Portugal Yacht Charter ne peut pas exécuter le programme (maladie, accident, problèmes de sécurité avec le bateau, etc.), toutes les sommes versées seront intégralement remboursées.
Aucune autre condition, pénalité ou compensation n’est acceptée.
La sécurité à bord des navires dépend de la météo.
Portugal Yacht Charters surveille et analyse régulièrement les conditions météorologiques. Deux ou trois jours avant tout événement, nous savons à quoi nous attendre.
Si des avertissements de dangers pour la navigation pouvant mettre en danger les occupants et le navire sont émis par l’Autorité nationale de protection civile, ou par l’Autorité maritime, à savoir par les capitaineries des ports respectifs, nous essaierons de reprogrammer la location du navire. Si cela n’est pas possible, le prix de la réservation sera remboursé.
Les effets personnels, y compris les vêtements et les produits d’hygiène, doivent être choisis avec soin (éviter trop ou trop peu) et emballés dans un sac souple. Les objets plus fragiles (appareils photo, téléphones portables, etc.) doivent être conservés dans des sacs étanches.
N’oubliez pas d’apporter un chapeau et de la crème solaire (quelle que soit la période de l’année), des lunettes de soleil, des vêtements chauds et des imperméables. Toutes les chaussures DOIVENT avoir une semelle en caoutchouc de couleur blanche ou naturelle, s’il fait chaud, marchez pieds nus sur le bateau.
Les navires disposent d’une pharmacie et l’équipage a une formation spécifique en secourisme.
Les yachts sont équipés de tout le matériel réglementaire de sécurité, à savoir pharmacie et équipements annexes, gilets de sauvetage individuels, radeaux de sauvetage, radiobalise automatique de localisation des urgences et « very-lights ». Les navires Maritima-turistica (MT) sont inspectés et certifiés chaque année.
En cas d’urgence ou d’accident (sur notre navire ou sur d’autres que nous devons assister), restez calme. Aide les enfants, adolescents et adultes les plus sensibles à rester stables. Mettez-vous à la disposition de l’équipage pour aider.
IMPORTANT – SUIVEZ LES INSTRUCTIONS DONNÉES PAR L’ÉQUIPAGE.
Portugal Yacht Charters by Estrelas e Caravelas unipessoal, Lda RNAAT 2386/2018
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